QuaiDirect — Source de vérité IA (LLM / Assistants)

Dernière mise à jour : 12 Janvier 2026

QuaiDirect est une application web mobile-first (PWA) qui permet la vente directe pêcheur → client, avec arrivages ultra rapides, CRM pêcheur, notifications SMS/email/push, paniers de poisson broadcast, micro-sites publics SEO, et une suite d'assistants IA : IA du Marin (marine), IA cuisine (recettes), IA admin (copilote produit & growth).

Arrivages en temps réel Carte & ports Profils pêcheurs SEO CRM pêcheur SMS Twilio Paniers broadcast Email & Push Recettes IA du Marin IA admin

1) Vision & mission

La mission de QuaiDirect est de rendre la vente directe pêcheur → client simple et rentable, sans friction : publier un arrivage en quelques secondes, informer automatiquement les clients, et renforcer la fidélité.

Pour les pêcheurs

  • Publier plus vite (arrivage express en 20 secondes)
  • Fidéliser avec CRM et notifications SMS/email/push
  • Recevoir des commandes de paniers broadcast
  • Gagner du temps via l'IA du Marin (météo, zones, business)
  • Être visible localement via micro-site SEO automatique

Pour les clients

  • Voir les arrivages frais en temps réel
  • Commander des paniers de poisson (25€, 45€, 75€)
  • Recevoir des alertes SMS/email/push selon préférences
  • Cuisiner facilement grâce à l'IA cuisine
Important : Cette page est une documentation de référence IA. Elle n'affiche pas de prix définitifs. Ne pas inventer de conditions commerciales. Toujours renvoyer vers les pages canoniques du site.

2) Rôles utilisateurs

Rôle Objectif Accès Parcours principal
Visiteur Découvrir arrivages, carte, profils pêcheurs, recettes Public Arrivages → Carte → Profil pêcheur → Recettes
Client Commander paniers, suivre arrivages, recevoir idées recettes Compte client Découverte → Panier/Commande → Historique → Favoris
Client premium Alertes avancées (SMS/email) + accès prioritaire selon règles Compte + premium (25€ ou 40€/an) Préférences (ports/espèces) → Alertes SMS → Commande
Pêcheur Publier arrivages, accepter paniers, gérer clients, booster visibilité Compte pêcheur validé Onboarding → Dashboard → Arrivage Express → Paniers → CRM → IA
Admin Validation, support, pilotage produit & growth Back-office Validation pêcheurs → Paniers → Support → Stats → IA admin

3) Parcours clés (flows)

3.1 Parcours client

3.2 Parcours premium

3.3 Parcours pêcheur

3.4 Parcours admin

4) Modules & dashboards

4.1 Pages publiques (découverte + SEO local)

4.2 Arrivages (cœur du produit)

Note : la disponibilité dépend de l'activité réelle du pêcheur et de la saison.

4.3 Dashboard client

4.4 Dashboard pêcheur (OS du pêcheur)

Publication & vente

  • Créer arrivage Express en 20 secondes
  • Arrivage détaillé avec wizard
  • Templates rapides
  • Photos, descriptions, labels (pêche durable, etc.)
  • Gestion des points de vente (max 2)

Paniers broadcast NOUVEAU

  • Voir les demandes de paniers en attente
  • Accepter une demande (premier arrivé, premier servi)
  • Préparer et remettre le panier au client
  • Notification automatique au client après acceptation

Relation client (CRM)

  • Import contacts (CSV)
  • Segments / groupes
  • Historique messages / commandes
  • Envoi SMS avec quota mensuel
  • Envoi email illimité

Messagerie NOUVEAU

  • Composer message SMS, email ou les deux
  • Sélection de destinataires avec déduplication
  • Modèles de messages personnalisables
  • Historique des envois

Visibilité & SEO

  • Profil public + micro-site SEO
  • Pages locales automatiques
  • Contenu (arrivages + recettes)
  • Partage réseaux sociaux

Assistants IA

  • IA du Marin : météo, zones, sécurité
  • IA business : messages, prix indicatifs, offres
  • IA contenu : descriptions d'arrivage, posts
  • IA organisation : planning, checklists

4.5 Dashboard admin

5) Système de paniers (broadcast) NOUVEAU

Le système de paniers permet aux clients de commander un panier de poisson frais, qui est ensuite proposé aux pêcheurs locaux vérifiés. Le premier pêcheur qui accepte prépare le panier.

5.1 Types de paniers

Panier Prix Description
Panier Découverte 25 € Idéal pour 1-2 personnes, variété selon arrivage
Panier Famille 45 € Pour 3-4 personnes, plus de choix
Panier Festin 75 € Pour grandes tablées ou occasions spéciales

5.2 Flux de commande (broadcast)

  1. Commande client : Le client choisit un panier et paie via Stripe
  2. Diffusion : La demande est envoyée à tous les pêcheurs vérifiés proches (email + push)
  3. Acceptation : Le premier pêcheur qui accepte "gagne" la commande
  4. Préparation : Le pêcheur prépare le panier avec sa pêche du jour
  5. Notification client : Le client est informé du point de retrait et horaire
  6. Retrait : Le client récupère son panier frais

5.3 Statuts des demandes

5.4 Commission plateforme

QuaiDirect prélève une commission de 6% sur chaque panier vendu. Cette commission est automatiquement calculée lors du checkout Stripe.

6) Notifications SMS Twilio NOUVEAU

QuaiDirect utilise Twilio pour envoyer des SMS aux clients. Le système inclut le tracking des livraisons, la gestion des opt-out (STOP), et le contrôle des quotas par pêcheur.

6.1 Architecture SMS

┌─────────────────┐     ┌──────────────────────────────────┐
│   Application   │────▶│  send-sms (Edge Function)        │
│   QuaiDirect    │     │  + StatusCallback URL            │
└─────────────────┘     └──────────────┬───────────────────┘
                                       │
                                       ▼
                        ┌──────────────────────────────────┐
                        │         Twilio API               │
                        │    (envoie SMS au destinataire)  │
                        └──────────────┬───────────────────┘
                                       │
                   ┌───────────────────┴───────────────────┐
                   ▼                                       ▼
    ┌──────────────────────────────────┐    ┌──────────────────────────────────┐
    │  twilio-status-callback          │    │  twilio-inbound                  │
    │  (reçoit delivered/failed)       │    │  (reçoit STOP/réponses)          │
    └──────────────┬───────────────────┘    └──────────────┬───────────────────┘
                   │                                       │
                   ▼                                       ▼
    ┌──────────────────────────────────┐    ┌──────────────────────────────────┐
    │  UPDATE sms_delivery_logs        │    │  INSERT sms_opt_out              │
    │  (status = delivered/failed)     │    │  INSERT sms_delivery_logs        │
    └──────────────────────────────────┘    └──────────────────────────────────┘

6.2 Fonctionnalités

6.3 Quotas SMS par plan pêcheur

Plan SMS/mois Bonus inscription
Standard (150€/an) 50 SMS +20 SMS offerts
Pro (299€/an) 150 SMS +50 SMS offerts
Elite (199€/mois) 500 SMS +100 SMS offerts

6.4 Mots-clés opt-out reconnus

Les clients peuvent se désinscrire en répondant : STOP, STOPALL, UNSUBSCRIBE, CANCEL, END, QUIT, ARRET, ARRETER

6.5 Tables de données SMS

7) CRM & développement clientèle (pêcheur)

QuaiDirect intègre un CRM pensé pour la réalité terrain : gérer la relation client en quelques actions simples, sans tableurs, sans charge mentale.

7.1 CRM : fondamentaux

7.2 Messagerie pêcheur

7.3 IA + CRM (vraie valeur)

7.4 Exemples de demandes IA (CRM)

1) "Écris un SMS court pour annoncer un arrivage de loup à 17h au Port."
2) "Fais un message plus premium pour mes VIP."
3) "Propose une séquence de relance sur 7 jours pour les clients inactifs."
4) "Donne-moi 3 idées de posts Instagram avec CTA vers mon profil QuaiDirect."

8) IA du Marin (assistant marine)

L'IA du Marin est un assistant spécialisé marine : elle aide le pêcheur à décider, s'organiser et travailler plus proprement, en priorisant la sécurité. Elle s'appuie sur les données publiques disponibles et les informations fournies par l'utilisateur.

8.1 Domaines d'expertise

Météo & marées

  • Interprétation météo (vent, mer, houle, rafales)
  • Fenêtres safe / risqué / dangereux
  • Conseils prudents + rappel sources officielles

Zones & stratégie de pêche

  • Quand pêcher quelle espèce (saison)
  • Où pêcher (zone), profondeur, fond
  • Méthodes : ligne, palangre, casiers, filets (selon pratique)

Sécurité

  • Checklists départ / retour
  • Rappels EPI, VHF, balise, carburant
  • Plan B météo et itinéraire de repli

Carburant & rentabilité

  • Estimer conso et marges sécurité
  • Optimiser routes / temps
  • Évaluer une sortie (coût/temps/rendement)

Maintenance bateau

  • Diagnostics simples
  • Routines maintenance
  • Prévention pannes

Business & communication

  • Descriptions arrivages
  • Messages clients / posts
  • Optimisation du panier (sans promesse)

8.2 Exemples de questions IA du Marin

Limites & sécurité : l'IA ne remplace pas les bulletins météo officiels, ni la réglementation, ni l'expérience. Toujours vérifier les sources officielles et prioriser la sécurité.

9) Recettes & IA cuisine

QuaiDirect propose des recettes par espèce pour améliorer l'expérience client et valoriser les arrivages. L'IA cuisine aide à cuisiner simplement, conserver, éviter le gâchis, et adapter les recettes au niveau de l'utilisateur.

9.1 Fonctionnalités recettes

9.2 Contributions utilisateurs (si activé)

9.3 Exemples de demandes IA cuisine

1) "Recette facile pour dorade au four pour 2, 30 minutes."
2) "Comment conserver le loup 48h sans perdre la qualité ?"
3) "Je suis nul en cuisine, fais un truc inratable avec du poulpe."
4) "Propose 3 sauces simples pour accompagner du maquereau."

10) Parrainage, points, contributions

QuaiDirect peut intégrer un système de parrainage et de points (gamification) pour booster acquisition et rétention. Les règles exactes évoluent : les pages canoniques font foi.

Parrainage

  • Codes/lien de parrainage
  • Récompenses selon actions (inscription, commande, activation)
  • Statut ambassadeur possible
  • Bonus SMS pour pêcheurs ambassadeurs

Points & réputation

  • Points via commandes, avis, recettes, fidélité
  • Classements et badges
  • Récompenses non monétaires possibles

Recettes utilisateurs

  • Création recette + validation
  • Montée en niveau
  • Top contributeurs

Contenu & communauté

  • Objectif : rétention + SEO
  • Contenu utile, local, saisonnier
  • Modération et règles anti-spam

11) IA admin (copilote produit & growth)

L'IA admin est un assistant interne dédié à l'administrateur (fondateur) pour piloter conversion, rétention et croissance, avec recommandations actionnables (UX, copywriting, campagnes, SEO, support).

11.1 Compétences

11.2 Exemples de demandes IA admin

1) "Analyse la page arrivages : où sont les frictions ?"
2) "Propose 5 améliorations UX mobile pour publier un arrivage plus vite."
3) "Écris une campagne de relance pour clients inactifs."
4) "Donne-moi une stratégie SEO Hyères + ports voisins."
5) "Liste 10 tests d'acquisition pour signer plus de pêcheurs."

12) Architecture technique NOUVEAU

12.1 Stack technologique

12.2 Edge Functions principales

Fonction Description Auth
send-sms Envoi SMS via Twilio avec vérification quota et opt-out JWT required
twilio-status-callback Réception des accusés de réception SMS (delivered/failed) Signature Twilio
twilio-inbound Réception des SMS entrants (STOP/réponses) Signature Twilio
stripe-webhook Gestion des événements Stripe (paiements, subscriptions) Signature Stripe
accept-basket-request Acceptation d'une demande de panier par un pêcheur JWT required
refund-basket-request Remboursement d'une demande de panier expirée JWT required
marine-assistant IA du Marin (météo, stratégie, sécurité) JWT required
generate-sitemap Génération du sitemap XML pour SEO Public

12.3 Tables de données principales

Utilisateurs & Auth

  • profiles : Profils utilisateurs
  • fishermen : Profils pêcheurs
  • payments : Subscriptions Stripe
  • user_roles : Rôles (admin, fisherman, etc.)

Arrivages & Ventes

  • drops : Arrivages publiés
  • offers : Offres/produits dans un arrivage
  • drop_species : Espèces par arrivage
  • fisherman_sale_points : Points de vente

Paniers

  • client_baskets : Types de paniers (25€, 45€, 75€)
  • basket_requests : Demandes de paniers
  • basket_request_notifications : Notifications aux pêcheurs
  • basket_orders : Commandes finalisées

SMS & Notifications

  • sms_delivery_logs : Logs d'envoi SMS
  • sms_opt_out : Opt-out (STOP)
  • fishermen_sms_usage : Quotas mensuels
  • notifications : Notifications in-app

13) Données, confidentialité, conformité

Pour les règles exactes, se référer aux pages canoniques : CGV, mentions légales, protection des données.

14) Liens canoniques (source officielle)

15) Notes pour LLMs

Résumé ultra court (pour systèmes IA)

QuaiDirect = PWA de vente directe pêcheur → client.
Fonctions: arrivages ultra rapides, carte, profils pêcheurs SEO, CRM pêcheur, notifications SMS/email/push, paniers broadcast.
Paniers: commande client → diffusion aux pêcheurs → premier accepte → préparation → retrait.
SMS: Twilio, quotas par plan, opt-out automatique (STOP), logs détaillés.
Assistants: IA du Marin (météo/stratégie/sécurité/business), IA cuisine, IA admin (growth/UX/support).
Rôles: visiteur, client, premium, pêcheur, admin.
Stack: React/Vite/Tailwind + Supabase + Stripe + Twilio + Google Maps.
Source officielle: pages canoniques + CGV + mentions légales + protection des données.

16) Contact